« Nous n’imaginons pas de changer de prestataire de services : Solvas est orientée client, accessible, compétente et elle propose un service global. »
Werner Bruggeman
Professeur en gestion d’entreprise« Depuis des années, nous avons recours aux services de Solvas, tant pour nos affaires privées que celles de notre entreprise de conseil. Solvas prend en charge l’ensemble de nos opérations bancaires et nos contrats d’assurance. Nous avons également confié à Solvas le suivi et la gestion de notre parc immobilier.
La différence avec les autres banques et courtiers est réellement tangible. Contrairement à Solvas, ces derniers ne donnent pas la priorité aux clients, ils exercent des pressions sur les clients pour qu’ils achètent auprès d’eux des produits et services financiers dont ils n’ont pas besoin. Les personnes de contact changent trop souvent et l’on a parfois le sentiment de ne plus être le bienvenu. Ils deviennent des entreprises d’e-banking qui préfèrent ne plus voir de clients.
Nous n’imaginons donc pas un instant de changer de courtier : Solvas nous fournit un service efficace, assorti d’une approche globale, tout en étant particulièrement orienté sur les clients. L’entreprise se compose d’une équipe très stable de collaborateurs compétents. Ils permettent aux clients de se consacrer à leur core business, ce qui inspire une grande confiance. Solvas et ses collaborateurs ont toutes les qualités possibles : ils sont orientés client, accessibles, compétents et offrent un service global.
Si je peux leur donner un conseil : continuez à vous distinguer par votre orientation client ! Chez vous, le client est toujours roi. »